Votre application 1 et 1 Panneau de configuration: à propos de la consommation, des factures, du centre d'aide 1 et 1.
Votre centre de contrôle 1 et 1
Avec l'application 1 & 1 Control Center, vous pouvez utiliser tous les avantages de votre zone client personnelle sur votre smartphone ou tablette - partout où vous avez un accès Internet. Gardez toujours un œil sur votre consommation de données, vos minutes d'appel et les coûts encourus. Par exemple, consultez vos données et factures clients, étendez votre contrat, demandez-nous de porter votre numéro de téléphone ou de déplacer votre connexion Internet. Des instructions et des réponses utiles aux questions fréquemment posées vous soutiendront avec votre contrat et tous les produits 1 et 1!
Fonctions importantes en un coup d'œil:
￭ Gardez les données des clients à jour
Consultez les détails de votre client et modifiez votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou vos coordonnées bancaires.
￭ Appelez les factures
Consultez vos factures avec des détails détaillés.
￭ Vérifier la consommation
Gardez un œil sur votre volume de données mobiles et vos coûts de consommation à tout moment.
￭ Gérer les contrats
Découvrez vos contrats et vos options réservées. Étendre votre contrat ou passer à un nouveau tarif.
￭ Configurez les adresses e-mail 1 et 1
Modifiez votre mot de passe e-mail ou configurez de nouvelles adresses e-mail et transfert des e-mails.
￭ Paramètres pour les cartes SIM et l'itinérance
Activez, bloquez, déverrouillez ou échangez votre carte SIM 1 et 1. Si nécessaire, modifiez vos paramètres d'itinérance.
￭ Numéros de téléphone avant
Activez votre répondeur ou redirigez vos numéros de téléphone pendant votre absence.
￭ Emmenez votre numéro de téléphone avec vous et déplacez votre connexion Internet
Demandez-nous de prendre votre numéro de téléphone avec vous ou de déplacer votre connexion Internet lorsque vous déplacez l'emplacement.
￭ Améliorer la connexion WiFi et la réception WiFi
Connectez-vous facilement au WiFi et optimisez votre réseau domestique.
￭ Recevoir des notifications importantes
Lisez nos nouvelles sur l'état de la commande, vos commandes et factures.
￭ Activer les notifications push
Ne manquez aucune nouvelle de 1 et 1! Décidez si vous souhaitez utiliser la fonction de notification push.
￭ Résoudre les problèmes Internet
Utilisez la fonctionnalité de l'application pour vérifier votre connexion Internet et trouver des perturbations possibles. Nous vous soutenons jusqu'à ce que vous trouviez une solution.
￭ Aide et contact
Affichez le contenu d'aide approprié ou contactez le service client 1 et 1.
Veuillez noter nos instructions:
• Les données affichées sont parfois retardées et peuvent différer de l'état réel.
• La consommation est généralement mise à jour quotidiennement, moins fréquemment à l'étranger.
• Les coûts indiqués sont à des fins de vue d'ensemble. Votre facture d'origine s'applique, que vous pouvez trouver dans vos messages.
• Les montants de la facture comprennent des services au pays et à l'étranger.
Comment aimez-vous l'application 1 & 1 Control Center?
Votre satisfaction est très importante pour nous! Nous sommes toujours ouverts à de nouvelles idées et suggestions pour un développement ultérieur. Écrivez-nous simplement à: [email protected]
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